imToken錢包下載遇難題,安全性與網(wǎng)絡(luò)問題成用戶痛點(diǎn)
imToken錢包下載遇難題,安全性與網(wǎng)絡(luò)問題成用戶痛點(diǎn)
作為一個(gè)長(zhǎng)期專注于觀察加密貨幣相關(guān)錢包使用體驗(yàn)的人,我有著深入感受,還有細(xì)致感受,在用戶下載imToken錢包的過程中,他們?cè)庥隽烁鞣N各樣的困擾,這些煩惱常常處于被忽視狀態(tài),然而卻實(shí)實(shí)在在地直接影響著用戶對(duì)于該錢包的第一印象,以及此后的使用體驗(yàn)。
當(dāng)下,各類第三方平臺(tái)以及搜索引擎廣告呈現(xiàn)出魚龍混雜的態(tài)勢(shì),許多用戶在進(jìn)行操作的第一步,也就是尋找官方正版下載渠道時(shí)便陷入了困境,用戶稍不留意,就極有可能下載到惡意軟件,進(jìn)而使得自身資產(chǎn)面臨風(fēng)險(xiǎn),而這種對(duì)于安全性的根本焦慮,無(wú)疑是用戶最大的痛點(diǎn)之一。
在下載的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)問題接連反復(fù)出現(xiàn),因?yàn)榉?wù)器在海外,國(guó)內(nèi)用戶常常遇到下載速度特別慢,甚至出現(xiàn)中斷,特別是沒有爬墻上網(wǎng)工具時(shí),一個(gè)看似簡(jiǎn)單的下載過程,可能要花費(fèi)數(shù)小時(shí),這樣差勁的感受,讓許多潛在用戶在入門階段就果斷放棄了。
哪怕成功將下載完成,新用戶要是面對(duì)全英文所呈現(xiàn)的界面,還有復(fù)雜的助記詞備份流程,就會(huì)陷入無(wú)所適從的狀況中。因?yàn)槿鄙偾逦髁说闹形闹敢?,還有經(jīng)過簡(jiǎn)化的操作流程情況,那些沒有技術(shù)背景的用戶,初次使用這款產(chǎn)品時(shí),心里面充滿了挫敗感,致使許多人,甚至就此放棄作進(jìn)一步探索的想法。
在你進(jìn)行imToken錢包下載操作之時(shí),于你開啟imToken錢包使用進(jìn)程之際,有沒有碰到過相似這般的困擾呀?還是說(shuō)你存有某種獨(dú)特的解決經(jīng)歷,很想向其他人說(shuō)說(shuō)呢?快來(lái)評(píng)論區(qū)把你的想法留下來(lái)吧,咱們一塊兒去探討探討該如何改進(jìn)這一進(jìn)程 。